ハートフルからのお知らせInformation
お知らせ
- 07-01 本日より料金が変更になった先生がいらっしゃいます。よろしくお願いいたします。
- 06-23 占い師募集を更新いたしました。
- 06-19 【ポイント付与ルール変更のご案内】 いつも「占いハートフル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これまで、鑑定料金のお支払いにポイントをご利用いただいた場合でも、合計のお支払額に対してポイントを付与しておりましたが、 このたび システムを見直し、ポイント使用分を除いた実際のご入金額（1000円未満切り捨て） に対してポイントが付与される形に変更いたしました。現在1000円に付き50ポイント付与 ▶ 例） 5,000円の鑑定に2,000円分のポイントを使用し、実際のお支払いが3,000円の場合 → 3,000円 に対してポイントが付与されます。その為3000円の場合は150ポイント付与となります。 これにより、より公平で透明性の高いポイント運用が可能となりました。 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 今後もお客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- 06-07 【メンテナンスのお知らせ】 本日 2:00～4:00 にかけて、メンテナンス作業を実施いたします。その影響で、一時的に画像が表示されない場合がございますが、あらかじめご了承ください。 なお、画像関連の不具合が続いているための対応となりますが、現在担当が変更となっており、詳細の確認にはお時間をいただいております。 不明点については、土曜日に改めて確認作業を行う予定です。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【お知らせ】リモート鑑定（電話・ビデオ・チャット）におけるお支払い方法に関して
■2025年2月1日よりデビットカード及び プリペイドカードでの決済がご利用不可となりました 現在は通常のクレジットカードでのお支払いのみとなります。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
『無料』での心のギフト「導きの言葉」変更のお知らせ
導きの言葉の申し込みが多数増えており先生方の多忙により
5月1日からの『無料』での導きの言葉の利用回数を『10回』までとさせていただきます。
※ポイント（有料）での申し込み回数無制限でご利用できます。
また、鑑定結果の返信までが5日以内から7日以内と変更させていただきます。
今後とも導きの言葉サービスをよろしくお願いします。
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お客様に安心して鑑定を受けていただくために
当社では明確な料金設定を心がけており、鑑定前にしっかりと料金説明をいたしております。
お客様の予算あった鑑定を行い無理な延長はいたしましません。
また、料金をはじめ、占いを受けて頂くにあたり、ご不明な点につきましてわかりやすい説明をご案内しておりますので、事前に様々なことを
ご確認いただいた上で、安心して占いを受けていただくことができます。
感染症対策
お客様へ
いつも占いハートフルをご利用いただきまことにありがとうございます。
占いハートフルでは、新型コロナウィルスの感染拡大にともないお客様と占い師の健康と安全を考慮し対策をしております。
お客様の声customer's voice
2025-07-12★★★★★うさぎ(５０代女性)
一カ月程前に予約なしで伺い先生に占っていただきました。 人柄がよく優しい先生で、話していないことでもなんでわかるの？と思うこともあり、モヤモヤしていたこともスッキリしました。早くても半年くらい待ってみたら状況が変わると言っていただいたので
2025-06-29★★★★★m(２０代女性)
飛び込みで入店したにも関わらず、温かく迎えていただけて安心しました。人生で初めて占ってもらったのが先生で良かったな、と思いました。 話し方や説明などがとても聞きやすく、内容も納得することが多かったです。終わった時には心が軽くなったような、
2025-06-28★★★★★もえ(５０代女性)
どのような相談をしても、自然と光の方へ導かれていくような感覚があります。真摯に向き合っていただける中で、深い癒しと安心感を感じました。このクリアな気持ちを大切にして、これからの困難も乗り越えていけるよう頑張っていきたいと思います。またぜひ、
2025-06-25★★★★★ヤン(５０代女性)
娘が大学を辞めて留学を決意して今、現地で充実した日々を過ごす事ができてるのは、メイさんのおかげです。そして 毎月のメイさんの相談に心を癒されてます。 最近の相談では、推しのライブ抽選が当たるかどうかでしたが、メイさんの占い通り抽選ハズレ
2025-06-22★★★★★M(２０代女性)
占いなんてA Iだってできるのに、お金払ってみてもらうなんてもったいないと職場の人に言われたけれど、わかっていないなぁと思う。ＡIは私の心になど寄り添ってくれない。私の辛い状況や心の痛みを理解してくれて、きめ細やかに相談に乗ってくれて、前向
2025-06-22★★★★★ゆき(４０代女性)
義母の葬儀の様子、それに対しての義母の気持ち等、先生に何も伝えていないのに、「お葬式を見ていたの？」と思ってしまうようなお話をされてびっくりしてしまいました
2025-06-22★★★★★むらさき(３０代女性)
鑑定の結果があまりにも残酷すぎて（予想通りの彼氏の酷い現状があらわになりました）思わず涙。しかし、先生が優しく力強く励ましてくださいました。それも私が何よりも1番欲しかった言葉で…。心の中を見透かされたようで驚いてしまいましたが、気がつけば
2025-06-19★★★★★ゆきえ(５０代女性)
先生にはいつもお世話になってます。とにかく当たります☺️迷ってる方は一度苔玉先生に頼ってみるといいかも☺️おすすめです
2025-06-09★★★★★河合(３０代女性)
何回かお世話になり娘の事も占っていただき、今日ありがとうございました（>_<）
2025-06-09★★★★★M(３０代女性)
もやもやしてたものがスッキリしました☺️また伺わせていただきます。ありがとうございました
